TRAFFIC国际高度重视保护员工、志愿者、合作伙伴、咨询专家、 承包商、受托人以及其他人群的责任，不使其因为与本机构的业务 联系而受到任何负面的影响。TRAFFIC在开展业务、回馈社会需求、以及与利益相关方和供应商的合作中，秉承卓越、透明、负责任的理念。诚信和道德经营是TRAFFIC的立身之本。本机构员工有义务保护和弘扬机构的利益，同时尊重他人。TRAFFIC 致力于保护敢于举报他们有理由确信的不道德行为的员工或公众免受报复。
为此，TRAFFIC建立了一个向利益相关方以及公众开放的外部投诉机制。如果您的投诉所涉及的是您有理由确信是TRAFFIC或TRAFFIC合作伙伴在您所在的区域开展活动期间发生的不道德行为（如：贿赂、欺诈、骚扰等），请使用该投诉流程。TRAFFIC将及时有效地处理所有的合理投诉。
所有投诉都可以通过保密渠道与TRAFFIC的监察官员取得联系。监察官员会确保投诉的保密性，保护投诉方的身份，并及时对投诉的不当行为进行调查、报告并向高级管理层提交。
如何联系TRAFFIC监察官员？
请填写以下表格，或填写所附的投诉表格并将其拷贝件或电子副本邮寄至：
The Accountability Officer
TRAFFIC International
David Attenborough Building
Pembroke Street
Cambridge
CB2 3QZ
UK
电子邮箱：
或者，如果您不想提交表格，但想与监察官员讨论您的疑惑，请在电子邮件中明确注明，最好能描述大致的投诉内容，我们将安排我们的监察官员与您进行保密的电话讨论。
如需更详细的流程解说，请单击此处。
